Ömsesidighet

Lokalförsäkring är ett ömsesidigt försäkringsföretag dvs. kunderna äger Lokalförsäkring.  Vi har inga utomstående ägare som enbart som investerare skulle sträva efter att dra nytta av vår verksamhet. 

Ömsesidigheten är att påverka

Ömsesidigheten är en form av företagsverksamhet som i Finland endast förekommer inom försäkringsbranschen.  Den ömsesidiga försäkringsverksamheten grundar sig på ett ömsesidigt bärande av ansvar.  Personer eller företag, som hotas av samma risk, betalar försäkringspremien till en gemensam kassa, varifrån man vid en skada betalar ersättningar till skadelidande.

Försäkringstagarna är delägare i ett ömsesidigt försäkringsbolag eller i en försäkringsförening.  Försäkringstagarna har rätt att påverka verksamheten i sitt eget försäkringsföretag bland annat genom att i förhållande till de försäkringspremier som de betalat använda sin rösträtt vid bolags- eller föreningsstämman.  Lokalförsäkringsföreningarnas förvaltningsmodell erbjuder en kanal för äkta lokalt påverkande och deltagande.  Inom Lokalförsäkringsgruppens förvaltning verkar aktivt, lokalt och riksomfattande, 1 000 förtroendevalda.

Kundernas intresse kommer i första hand 

Huvudmålet för vår verksamhet är att vi koncentrerar oss på att betjäna våra kundägare.  Vi tar hand om deras försäkringsskydd samt bär ansvar för främjandet av deras säkerhet.  Vår betjäning är människonära och i vår affärsverksamhet betonas ansvaret för människor samt för en lönsam och långsiktig verksamhet. 

Ömsesidigheten återspeglas också i försäkringspremierna.  Ett bra resultat delas ut till kunderna genom olika rabatter och kundgottgörelser.  Lokalförsäkringsgruppens kunder får bland annat koncentreringsförmåner.  Den lokala försäkringsföreningens resultat används för kundernas bästa och för att utveckla den lokala betjäningsförmågan.

Kundens röst blir hörd i den ömsesidiga Lokalförsäkringsgruppen

Lokalförsäkrings nätverksorganisation garanterar att kunden dvs. ägaren är mycket nära försäkraren.  Kundresponsen kan direkt utnyttjas i den egna verksamheten.

Också medlemmarna i lokalförsäkringsföreningarnas förvaltning, som föreningsstämman väljer bland sig, representerar kunderna.  Medlemmarna i förvaltningen har en bra lokal kännedom och de representerar olika kundgruppers uppfattningar.

Ömsesidighet är också omsorg

Till Lokalförsäkrings verksamhet hör också främjandet av tryggheten i vardagen.  I praktiken innebär detta att Lokalförsäkring, förutom koncentreringsförmåner, också erbjuder sina kunder t.ex. säkerhetsseminarier, utbildning i riskhantering och arbetarskydd, granskning av brandsläckningsredskap, reflexer, brandvarnare och brandfiltar.  Närmare information om Lokalförsäkrings lokala verksamhet får du från din egen lokalförsäkringsförening.