Lokalförsäkring toppar förfrågningarna om kundnöjdhet

Enligt en undersökning, som i januari 2009 utfördes av TNS-Gallup, är Lokalförsäkring det försäkringsbolag som jordbrukarna uppskattar mest.  Vid undersökningen gav över tusen jordbrukare vitsord (4-10) åt alla de försäkringsbolag eller -anstalter, som jordbrukaren hade haft kontakt med under det gångna året.  Lokalförsäkringsgruppen fick det bästa vitsordet (8,3).  Hela 12 % av kunderna gav Lokalförsäkring en full tia.  Den näst bästa konkurrenten kom bara upp till en tredjedel av detta.  TNS-Gallup genomför motsvarande förfrågan varje år.  Lokalförsäkring har under hela 2000-talet fått bättre vitsord av lantbrukskunder än konkurrenterna, men nu har skillnaden till konkurrenterna ökat ännu mer.

Även i den internationella EPSI Rating kundnöjdhetsundersökningen hade Lokalförsäkring i fjol, redan för tredje gången i rad, de mest nöjda kunderna inom försäkringsbranschen.

Vi tänker hålla oss kvar på dessa positioner även i fortsättningen.  Du kan för din del hjälpa oss genom att berätta vad vi enligt din åsikt är bra på och hur vi kan förbättra oss.  Du är välkommen att bekanta dig med Finlands bästa försäkringsservice om du ännu inte är kund hos oss. Besök oss på www.lokalforsakring.fi eller ta kontakt med något av våra kontor.