Maanjäristys Kaakkois-Aasiassa,Intian valtamerelle annettu tsunamivaroitus
Intian valtamerelle on annettu tsunamivaroitus erittäin voimakkaan maanjäristyksen jälkeen. Merenpohjassa tapahtuneen järistyksen voimaksi on mitattu 8,7 magnitudia. Alueella on ulkoministeriön tietojen mukaan suomalaisia matkailijoita. Mahdollisten vahinkojen laajuus ei vielä ole tiedossa.
Henkilövahingot
Mikäli vakuutettu loukkaantuu tai sairastuu tsunamin tai maanjäristyksen seurauksena, matkustajavakuutus korvaa aiheutuneita hoitokuluja ja vakavasti loukkaantuneen henkilön mahdollisen kotiinkuljetuksen. Vakuutetulle aiheutunut pysyvä haitta tai kuolemantapaus korvataan, jos turva näiden tapahtumien varalta on sisällytetty matkustajavakuutukseen.
Matkan keskeytyminen
Mitä tehdä?
Mikäli matkasi keskeytyy tsunamista tai maanjäristyksestä aiheutuneen vakavan henkilövahingon vuoksi, ota yhteyttä matkahätäpalvelu SOS Internationaliin +45 7010 5054 (suomenkielinen palvelu 24 h/vrk).
Miten vakuutus korvaa?
Jos vakuutetulle tai hänen lähiomaiselleen on sattunut tsunamissa tai maanjäristyksessä vakava henkilövahinko, korvataan matkan keskeytyminen vakuutusehtojen mukaisesti.
Itsessään tsunami, maanjäristys tai niistä aiheutunut aineellinen vahinko ei oikeuta matkan keskeytymiskorvaukseen.
Esimerkkejä: a) Jos vakuutetulle tai hänen lähiomaiselleen on sattunut tsunamissa tai maanjäristyksessä vakava henkilövahinko, korvataan matkan keskeytyminen vakuutusehtojen mukaisesti.
b) Jos hotellisi on tuhoutunut tsunamin vuoksi, matkasi keskeytymistä tai sinulle aiheutuvia ylimääräisiä kustannuksia ei tässä tilanteessa korvata.
Matkan peruuntuminen
Ota ensisijaisesti yhteyttä matkanjärjestäjääsi tai lentoyhtiöön.
Matkustajavakuutusehtojen mukaan luonnonmullistuksen johdosta peruuntunut matka ei ole matkustajavakuutuksesta korvattava.
Esimerkki: Vakuutettu on matkalla Helsingistä Phuketiin, mutta ei tilanteen vuoksi halua lähteä matkalle. Vakuutettu ottaa yhteyttä matkanjärjestäjään matkan peruuttamista varten. Vakuutusyhtiöltä ei tässä tapauksessa voi saada korvausta.
Myöhästyminen etukäteen varatulta jatkoyhteydeltä
Mikäli myöhästyt etukäteen varatulta jatkoyhteydeltä, ole yhteydessä matkanjärjestäjään tai lentoyhtiöön, jotta korvaava yhteys saadaan varattua.
Myöhästyminen etukäteen varatulta jatkoyhteydeltä korvataan.
Matkustajavakuutuksen perusteella voi saada korvausta matkalta myöhästymisestä. Vakuutusehtojen mukaan myöhästymisellä tarkoitetaan sitä, että vakuutettu ei ehdi alkuperäisen matkasuunnitelmansa mukaisesti etukäteen varatun lento-, laiva-, juna- tai linja-autojatkoyhteyden alkamispaikkaan meno- tai paluumatkalla.
Matkustajavakuutus korvaa sekä jatkolennolta että muulta etukäteen varatulta jatkoyhteydeltä myöhästymisen, mikäli jatkoyhteys toteutuu, mutta vakuutettu myöhästyy jatkoyhteydeltä sen vuoksi, että varattu lento jatkoyhteyspaikkaan on peruttu sääesteen takia.
Esimerkki: Vakuutettu on varannut lennon Phuketista Pariisiin, josta hänellä on varattu jatkolento edelleen Helsinkiin. Jos lento Phuketista Pariisiin peruuntuu luonnonmullistuksen vuoksi, mutta lento Pariisista Helsinkiin lennetään normaalisti, on vakuutettu oikeutettu saamaan jatkolennolta myöhästymisestä korvausta vakuutusehtojen mukaan.
Yhteydenotot ja lisätietoa
Vakuutuksenottajana saat lisätietoja matkavakuutusasioissa soittamalla omaan Lähivakuutukseesi.
Akuuteissa asioissa matkahätäpalvelu SOS International palvelee puhelinnumerossa +45 7010 505 (24 h/vrk).
Lisätietoja tilanteesta ulkoministeriöstä