Ajankohtaista

Sammutintarkastukset 2012

Loppi, maanantai 26.3.
Oitti, maanantai-tiistai 2.-3.4.
Hämeenkoski, tiistai 10.4.
Orimattila, maanantai 16.4.
Valkeala, tiistai 29.5. Kustaa III tie 7
Myllykoski, torstai 31.5. Keskikoskentie 5
Lammi, torstai 31.5.
Elimäki, maanantai 4.6. Vanhamaantie 7
Kausala, tiistai 5.6. Merrankuja 3 C 1
Hartola, maanantai 11.6.
Sysmä, tiistai 12.6.
Kouvola, keskiviikko 13.6. Turvatarvike
Vuolenkoski, maanantai 16.7. Vuolenkosken paloasema

Tarkastukset klo 10.00 - 16.00 välisenä aikana.

Tarkastuspaikat osittain vielä auki. Tarvittaessa tiedustelut toimistoilta, ilmoitamme tarkastuksista myös alueen lehdissä. 

Lähivakuutuksen yritysasiakkaat Suomen tyytyväisimpiä

Lähivakuutuksen yritysasiakkaat olivat vakuutusalan tyytyväisimpiä jo kolmannen kerran peräkkäin, selviää vuoden 2011 EPSI Rating -tutkimuksesta. Myös yksityisasiakkaiden tyytyväisyys parani viime vuoteen verrattuna. Tutkimuksen mukaan hyvä korvauspalvelu näkyy selvästi asiakasuskollisuudessa – mitä parempi korvauspalvelu, sitä uskollisemmat asiakkaat.

Vellamosta

Rutiini- ja taustatoimintoja järkeistämällä olemme saaneet voimavaroja asiakaspintaan. Vellamolla on nyt 11 asiakaspalvelukonttoria, jotka sijaitsevat: Elimäellä, Hausjärvellä, Heinolassa, Hyvinkäällä, Iitissä, Kouvolassa, Lahdessa, Myllykoskella, Orimattilassa, Riihimäellä ja Valkealassa. Pääkonttori sijaitsee Lahdessa.

Vellamo on taloudeltaan vahva ja vakavarainen ja toiminut jo vuodesta 1866. Tällä hetkellä Lähivakuutus Vellamo on Suomen suurin lähivakuutusyhdistys.

Kehitämme jatkuvasti toimintatapojamme palvellaksemme asiakkaitamme hyvin ja huomioiden myös asiakkaidemme erilaiset mahdollisuudet ja toiveet hoitaa vakuutus- ja vahinkoasioitaan.

Selkeytimme ja nopeutimme sähköistä asiointianne ottamalla käyttöön sähköpostiosoitteet eri asioiden hoitamiseen:

vellamo@lahivakuutus.fi
- tarjouspyyntöjä yms. yleisiä asioita varten

vahinko.vellamo@lahivakuutus.fi
- vahinkoasioita koskevat viestit

laskutus.vellamo@lahivakuutus.fi
- laskuihin liittyvät asiat

Vahinkojen käsittely

Vellamoon vuoden 2006 alusta liittynyt Ala-Hämeen Lähivakuutusyhdistys pääsi asiakaslähtöisellä ja nopealla palvelullaan maailman nopeimpana korvauskäsittelijänä Guinnessin ennätyskirjaan. Vuoden 1984 suuri ennätyskirja kertoo, kuinka Ala-Hämeen Palovakuutusyhdistyksen hallituksen jäsen Artturi Kallio vuonna 1949 maksoi jo palopaikalla korvauksen Haminankylän kansakoulun tulipalosta.

Me Lähivakuutus Vellamossa jatkamme nopeaa korvauskäsittelyä ja  asiakkaanamme voitte hoitaa korvausasiat teille sopivalla tavalla ja silloin, kun se teille parhaiten sopii. Voitte tehdä vahinkoilmoituksen puhelimitse, sähköisesti, lähettämällä ilmoituksen postitse tai käymällä konttorissa.

Vakuutukset vain hiiren klikkauksen päässä

Lähivakuutuksen verkkopalvelussa pääsette vakuutusasioiden äärelle kotipäätteeltänne. Verkkopalvelun kautta pääsette mm. katselemaan vakuutuksianne, tilaamaan Green Gardin, ilmoittamaan osoitteen tai muun muutoksen. Tutustu verkkopalveluun ja tilaa tunnukset www.lahivakuutus.fi pääsivulta kohdasta "Tutustu palveluun".