Keskinäinen vakuutusyhtiö

Lähivakuutus on keskinäinen vakuutusyritys, eli asiakkaat omistavat Lähivakuutuksen. Meillä ei ole ulkopuolisia omistajia, jotka puhtaasti sijoittajina pyrkisivät hyötymään toiminnastamme.

Keskinäisyys on vaikuttamista

Keskinäisyys on yritystoiminnan muoto, jota Suomessa esiintyy vain vakuutusalalla. Keskinäinen vakuutustoiminta perustuu keskinäiseen vastuun kantamiseen. Saman riskin uhkaamat henkilöt tai yritykset maksavat vakuutusmaksun yhteiseen kassaan, josta vahingon sattuessa maksetaan korvaukset vahinkoa kärsineille.

Keskinäisen vakuutusyhtiön ja -yhdistyksen osakkaita ovat vakuutuksenottajat. Vakuutuksenottajilla on oikeus vaikuttaa oman vakuutusyrityksensä toimintaan muun muassa käyttämällä äänivaltaansa yhtiö- tai yhdistyskokouksessa maksamiensa vakuutusmaksujen suhteessa. Lähivakuutusyhdistysten hallintomalli tarjoaa väylän aitoon paikalliseen vaikuttamiseen ja osallistumiseen. Lähivakuutus-ryhmän hallinnossa toimii aktiivisesti paikallisesti ja valtakunnallisesti 1 000 luottamushenkilöä.

Asiakkaiden etu tulee ensimmäisenä

Toimintamme päätavoite on keskittyä palvelemaan asiakasomistajiamme. Huolehdimme heidän vakuutusturvastaan sekä kannamme vastuuta heidän turvallisuutensa edistämisestä. Palvelumme on ihmisläheistä, ja liiketoiminnassamme korostuu vastuu ihmisistä sekä kannattavasta ja pitkäjänteisestä toiminnasta.

Keskinäisyys heijastuu myös vakuutusmaksuihin. Hyvää tulosta jaetaan asiakkaille erilaisina alennuksina ja asiakashyvityksinä. Lähivakuutus-ryhmän asiakkaat saavat muun muassa keskittämisetuja. Paikallisen lähivakuutusyhdistyksen tulos käytetään asiakkaiden hyväksi ja paikallisen palvelukyvyn kehittämiseen.

Asiakkaan ääni kuuluu keskinäisessä Lähivakuutus-ryhmässä

Lähivakuutuksen verkosto-organisaatio takaa sen, että asiakas eli omistaja on hyvin lähellä vakuuttajaa. Asiakkailta saatu palaute voidaan suoraan hyödyntää omassa toiminnassa.

Asiakkaiden edustajina ovat myös lähivakuutusyhdistysten hallinnon jäsenet, jotka yhdistyskokous valitsee keskuudestaan. Hallinnon jäsenillä on hyvä paikallistuntemus ja he edustavat eri asiakasryhmien näkemystä.

Keskinäisyys on myös huolenpitoa

Lähivakuutuksen toimintaan kuuluu myös arjen turvallisuuden edistäminen. Käytännössä tämä tarkoittaa, että keskittämisetujen lisäksi Lähivakuutus tarjoaa asiakkailleen esimerkiksi turvallisuusseminaareja, riskienhallinta- ja työturvallisuuskoulutusta, sammutusvälinetarkastuksia, heijastimia, palovaroittimia ja sammutuspeitteitä. Lisätietoa Lähivakuutuksen paikallisesta toiminnasta saat omasta lähivakuutusyhdistyksestäsi.